Stöd

Välkommen till Artomes supportcenter! Här hittar du resurser för att använda och felsöka dina produkter, till exempel videokonferenser och lösning av ström- eller ljudproblem. För ytterligare hjälp finns våra kontaktuppgifter listade nedan. Utforska för att förbättra din Artome-upplevelse.

Snabb hjälp

  • Kontrollera att strömkabeln är ansluten till vägguttaget.
  • Se också till att den andra änden är ansluten till Artome.
  • Tryck på POWER-knappen på Artomes kontrollpanel.
  • Anslut HDMI-kabeln till din dator.
  • Se också till att den andra änden av HDMI-kabeln är ansluten till Artome.
  • Tryck på SOURCE-knappen på Artomes kontrollpanel.
  • Kontrollera skärminställningarna på din dator.
  • Tryck på VOLUME +-knappen på Artomes kontrollpanel för att justera volymen.
  • Välj Epson PJ som ljudkälla på din dator.
  • Kontrollera att ljudet inte är avstängt på din dator.
  • Kontrollera att ljudet inte är avstängt i det program du använder.
  • Kontrollera att mikrofonkabeln/den trådlösa mottagaren är ansluten till Artomes MIC-port.
  • Kontrollera att den trådlösa sändaren och den trådlösa mottagaren är påslagna.
  • Kontrollera att den manuella förstärkningskontrollen inte är inställd på ∞ till oändligt.
  • Kontrollera att mikrofonen inte är avstängd.
  • Kameraanslutning är endast tillgänglig för Artome M10 och Artome X20.
  • Kontrollera att USB-kabeln är ansluten till datorn.
  • Kontrollera också att den andra änden av kabeln är ansluten till Artome.
  • Kontrollera att kamerans LED-lampa för strömförsörjning är tänd.
  • Kontrollera att USB-kabeln är ansluten mellan kameran och Artome.
  • Se till att du har valt rätt kamera i din videokonferensapp.
  • Kameraanslutning är endast tillgänglig för Artome M10 och Artome X20.

    Gå till inställningarna för din videokonferensapp på datorn.
  • Om du använder en handhållen eller trådlös mikrofon: välj Artome Hybridock som inmatningsenhet.
  • Om du använder en videobalk, högtalartelefon eller kameramikrofon: leta efter inmatningsenheter som är namngivna efter tillverkaren av enheten.

Guider och användarhandböcker

Så här ansluter du din bärbara dator för presentationer eller videokonferenser ->

Kontakta oss

Artome-produkter

Artome är ett portabelt och installationsfritt presentationssystem som erbjuder ett högkvalitativt ljudsystem och hybridfunktionalitet, vilket möjliggör enkel och mångsidig användning i en mängd olika miljöer.

Artome S1

Den perfekta assistenten för varje lärare, som utan ansträngning förvandlar utrymmen till aktiva inlärningsmiljöer.

Artome S1 är varje lärares perfekta undervisningspartner. Den gör inlärningsupplevelsen smidig och engagerande. Undvik en situation där sladdarna till presentationstekniken är knutna - Artome S1 ger en enkel användarupplevelse samtidigt som behovet av sladdar minimeras.

  • Rekommenderad bildstorlek: 60-120″

  • 2.1 högtalarsystem
  • Trådlös mikrofon (tillval)
Artome S1 
Mått och dimensioner(L x H x B) 52 x 81 x 48,5 cm
 Tryckt från 46 kg
19″ utrustningsutrymme3U
Strömförbrukning Max 493W
Garanti24 månader, projektor 60 månader eller 12000 timmar
ProjektorEpson EB-770F, EB-775F, EB-760W
NoggrannhetFull HD, 16:9
Ljusflöde4100lm
Ljudanläggning2.1 högtalarsystem Max. SPL 99 dB @ 1 m
Rekommenderad bildstorlek60″-120″
Anslutningar2x HDMI, 2x mikrofoningång, uttag (100-240V)
Knappar för åtkomstPower, Source, Vol +/-, Pause, Freeze, Mic gain

Artome M10

En presentationslösning som kombinerar laserprojektor, ljudsystem och videokonferensfunktioner på ett nytt sätt.

Artome M10 är en bärbar smart enhet för lokal och fjärrpresentation. Med en inbyggd Epson laserprojektor, ljudsystem och videokonferensfunktion ger den rätt bild (upp till 150 tum) och ljud för alla utrymmen. Artome M10 levereras också med färdiga anslutningar för mikrofoner och kameror.

 

  • Rekommenderad bildstorlek: 60-150″

  • 2.1 högtalarsystem
  • Artome Hybridock
  • USB-kamera (tillval)
  • Trådlös mikrofon (tillval)
Artome M10 
Mått och dimensioner(L x H x B) 52 x 81 x 47,5 cm
Tryckt från49 kg
19″ utrustningsutrymme3U
StrömförbrukningMax 522W 
Garanti24 månader, projektor 60 månader eller 12000 timmar
ProjektorEpson EB-805F, EB-800F
NoggrannhetFull HD 1080p, 16:9
Ljusflöde5000lm
LjudanläggningInbyggt 2.1 högtalarsystem Max. SPL 99 dB @ 1 m
Rekommenderad bildstorlek60″-150″
Anslutningar2x HDMI-ingång, 2x mikrofoningång, stereoljudutgång, eluttag (100-240 V),
Knappar för åtkomstPower, Source, Vol +/-, Pause, Freeze, Mic gain
Artome hybrid kjolUSB 3.0-hubb, USB-ljudgränssnitt

Artome X20

En mobil och installationsfri presentationslösning som ger en stor bild och ett lättanvänt ljud för stora lokaler.

Artome X20 är en mobil och installationsfri presentationslösning som ger en stor bild och ett lättanvänt ljud för stora lokaler. Artome X20 förvandlar omedelbart en idrottshall till en festlokal eller en lobby till ett auditorium. Tack vare sin mobilitet kan den intelligenta utrustningen användas för flera ändamål, vilket möjliggör ett högre utnyttjande av presentationstekniken.

 

  • Rekommenderad bildstorlek: 100-300″

  • 2.1 högtalarsystem
  • Artome Hybridock
  • USB-kamera (tillval)
  • Trådlös mikrofon (tillval)
Artome X20 
Mått och dimensioner(L x H x B) 62 x 95 x 63 cm
Tryckt från80 kg
19″ utrustningsutrymme2U
StrömförbrukningMax 741W 
Garanti24 månader, projektor 60 månader eller 12000 timmar
ProjektorEpson EB-PU1007, PU1008, PU2010
NoggrannhetWUXGA, 16:10
Ljusflöde7000-10000lm
Ljudanläggning2.1 högtalarsystem Max. SPL 110 dB @ 1 m
Rekommenderad bildstorlek100″-300″
Anslutningar1x HDMI-ingång, 2x mikrofoningång, stereoljudutgång, HDBaseT, uttag (100-240V)
Knappar för åtkomstPower, Source, Vol +/-, Pause, Freeze, Mic gain
Artome hybrid kjolUSB 3.0-hubb, USB-ljudgränssnitt

Artome broschyr

Artome M10 Designfiler

Artome M10 snabbguide

Artome M10 kanvändarmanual