Haben Sie genug vom ChatGPT-Boom und den offenen KI-Manifesten? Leider muss ich Ihnen sagen, dass dies nur der Auftakt ist. Die Führung mit Daten unter Verwendung unterschiedlicher Algorithmen wird sich durchsetzen, und wenn Ihnen diese „Melodie“ nicht gefällt, werden Sie wahrscheinlich bald aus dem Takt geraten.
Nun, was ist mit den guten Nachrichten? Die Entwicklung einer vielfältigen und effektiven KI erfordert Daten und Visionen von allen, auch von Ihnen, und ich sage Ihnen, warum.
Was zum Teufel ist künstliche Intelligenz?
KI (künstliche Intelligenz) ist eine Kombination verschiedener Prozesse und Programme, die sehr große Datenmengen verarbeiten können. Die Verarbeitung dieser Daten wird durch Algorithmen gesteuert, die eine vereinfachte Anleitung zur Lösung eines Problems darstellen. Beispielsweise wird in der Medizin mit Hilfe von KI bereits eine prädiktive Diagnostik betrieben, bei der es darum geht, aus einer großen Menge an Patientendaten gesundheitsschädliche Risikofaktoren zu finden und zu identifizieren und das erhöhte Krankheitsrisiko aufgrund des möglichen Zusammenspiels von zu erkennen diese Risikofaktoren.
Allerdings ist KI nur so intelligent wie die menschliche Gruppe, die sie geschaffen hat. (Okay, ich weiß auch, dass Maschinen heutzutage funktionierenden Code erstellen können, aber lassen Sie uns das Thema ein anderes Mal überprüfen.) Beispielsweise scheiterte die Einführung eines Gesichtserkennungsprogramms, das KI-Verfahren nutzt, in Großbritannien, als bis zu 89 %-Gesichter falsch erkannt wurden. Als mit der Untersuchung des Problems begonnen wurde, stellte sich heraus, dass einige der Probleme durch die zu homogene demografische und ethnische Vertretung der Softwareentwickler und -implementierer verursacht wurden. Mit anderen Worten: Das Design hatte unterschiedliche Perspektiven nicht umfassend genug berücksichtigt, was dazu führte, dass Gesichtszüge z. B. von dunkelhäutigen Menschen zu eng erkannt wurden und das Tool nicht wie erwartet funktionierte.
(Mehr lesen Kodierte Voreingenommenheit, wenn Sie an dem Fall interessiert sind)
Jetzt also einen Programmierkurs machen und Software entwickeln?
Nicht wirklich. (obwohl ich diesen Bereich auch wärmstens empfehlen kann)
Lassen Sie uns näher darauf eingehen, warum der Einsatz von KI im Marketing eine großartige Sache ist. Der Heilige Gral der Kommunikation besteht darin, mit den richtigen Inhalten, im richtigen Kanal, zur richtigen Zeit und an die richtige Zielgruppe zu kommunizieren. Darüber hinaus stellt das aktuelle Überangebot an unterschiedlichen Inhalten die Herausforderung dar, dass die Botschaft einprägsam und schnell sein muss, denn dank der kurzfristigen Kommunikationskultur muss das Interesse des Publikums in Sekundenschnelle geweckt werden. Die Variablen einer erfolgreichen Marketingbotschaft (Inhalt, Kanal, Zeit, Publikum usw.) sind so zahlreich, dass es schwierig ist zu verstehen, welche Art von „Kombination“ zum besten Ergebnis führen würde.
KI ist eine großartige Möglichkeit, diese Datenmenge zu verarbeiten und die Variablen erfolgreicher Nachrichten zu analysieren. Die einzige Herausforderung besteht darin, dass der KI beigebracht werden muss, mit den Daten und Variablen unseres Unternehmens umzugehen. Es ist nicht wichtig zu wissen, welchen Code die Software gefressen hat, sondern zu verstehen, worauf ihre Funktionsweise basiert und wie verschiedene openAI-Lösungen bereits Geschäftsprozesse bedienen können. Und vielleicht eines Tages sogar eine Fortsetzung, um bereits bestehende Lösungen weiterzuentwickeln und eine eigene KI für das Unternehmen zu schaffen.
Artome ist ein Pionier der audiovisuellen und installationsfreien Technologie. Bei uns erstreckt sich Pionierarbeit jedoch auf die gesamte Unternehmenskultur. Der Einsatz künstlicher Intelligenz sowohl im Marketing als auch in der Produktentwicklung bietet Möglichkeiten, noch individuellere Bedürfnisse zu bedienen und kommende Trends zu erkennen. Es ist klar, dass die Arbeit mit KI bereits Teil unserer Arbeitskultur ist und ihr Anteil auch in Zukunft wachsen wird, ob es uns gefällt oder nicht. Deshalb fordere ich jeden auf, sich über Dinge rund um den Betrieb und die Entwicklung von KI zu informieren und darüber nachzudenken, wie genau unser Unternehmen davon profitieren könnte.