Apoyo
¡Bienvenido al centro de soporte de Artome! Encuentre recursos para usar y solucionar problemas de sus productos, como videoconferencias y resolución de problemas de energía o audio. Para obtener más ayuda, nuestra información de contacto se encuentra a continuación. Explora para mejorar tu experiencia Artome.
Ayuda rapida
- Verifique que el cable de alimentación esté enchufado al tomacorriente.
- También asegúrese de que el otro extremo esté conectado a Artome.
- Presione el botón ENCENDIDO en el panel de control de Artome.
- Conecte el cable HDMI a su computadora.
- También asegúrese de que el otro extremo del cable HDMI esté conectado a Artome.
- Presione el botón FUENTE en el panel de control de Artome.
- Verifique la configuración de pantalla de su computadora.
- Ajuste el volumen presionando el botón VOLUMEN + en el panel de control de Artome.
- Seleccione Epson PJ como fuente de audio en su computadora.
- Comprueba que el sonido no esté silenciado en tu ordenador.
- Comprueba que el sonido no esté silenciado en la aplicación que estás utilizando.
- Asegúrese de que el cable del micrófono/receptor inalámbrico esté conectado al puerto MIC del Artome.
- Asegúrese de que el transmisor inalámbrico y el receptor inalámbrico estén encendidos.
- Asegúrese de que el control de ganancia manual no esté configurado en ∞ infinito.
- Asegúrese de que el micrófono no esté silenciado.
- Las conexiones de la cámara solo están disponibles para Artome M10 y Artome X20.
- Verifique que el cable USB esté conectado a su computadora.
- Asegúrese también de que el otro extremo del cable esté conectado a Artome.
- Compruebe si el LED de alimentación de la cámara está encendido.
- Asegúrese de que el cable USB esté conectado entre la cámara y Artome.
- Asegúrese de haber seleccionado la cámara correcta en su aplicación de videoconferencia.
- Las conexiones de la cámara solo están disponibles para Artome M10 y Artome X20.
Vaya a la configuración de su aplicación de videoconferencia en su computadora. - Si está utilizando un micrófono de mano o un micrófono inalámbrico: seleccione Artome Hybridock como dispositivo de entrada.
- Si está utilizando una barra de video, un altavoz o un micrófono con cámara: busque dispositivos de entrada con el nombre del fabricante del dispositivo.
Guías e instrucciones de uso.
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Soporte EE. UU.
soporte@artomeusa.com
Global:
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Productos Artome
Artome es un sistema de presentación portátil y sin instalación que ofrece un sistema de sonido de alta calidad y funciones híbridas, lo que permite un uso versátil y sin esfuerzo en diversos entornos.
Artome S1
El asistente ideal para todo profesor, que transforma sin esfuerzo los espacios en entornos de aprendizaje activo.
Artome S1 es el compañero de trabajo ideal de todo profesor en la enseñanza. Hace que la experiencia de aprendizaje sea fluida y atractiva. Evite la situación en la que los cables de la tecnología de presentación estén enredados: Artome S1 permite una experiencia de usuario sin esfuerzo y minimiza la necesidad de cables.
Tamaño de imagen recomendado: 60-120″
- sistema de altavoces 2.1
- Micrófono inalámbrico (opcional)
| Artome S1 | |
| Dimensiones | (Ancho x Alto x Fondo) 52 x 81 x 48,5 cm |
| Peso | 46 kilogramos |
| Espacio para dispositivos de 19″ | 3 unidades |
| El consumo de energía | Máximo 493W |
| Garantía | 24 meses, proyector 60 meses o 12.000 horas |
| Proyector | Epson EB-770F, EB-775F, EB-760W |
| Exactitud | Alta definición completa, 16:9 |
| Salida de luz | 4100lm |
| Reproducción de sonido | Sistema de altavoces 2.1 Máx. SPL 99dB a 1m |
| Tamaño de imagen recomendado | 60″-120″ |
| Conexiones | 2x HDMI, 2x entradas de micrófono, enchufe (100-240V) |
| Botones de operación | Encendido, Fuente, Vol +/-, Pausa, Congelar, Ganancia de micrófono |
Artome M10
Una solución de presentación que combina funciones de proyector láser, sistema de audio y videoconferencia de una manera novedosa.
Artome M10 es un dispositivo inteligente portátil para realizar presentaciones de forma local y remota. Con la ayuda del proyector láser Epson incorporado, el sistema de reproducción de sonido y la función de videoconferencia, puede producir una imagen (máx. 150 pulgadas) y un sonido adecuados para cualquier espacio. El mueble Artome M10 también incluye conexiones prefabricadas para micrófonos y cámaras.
Tamaño de imagen recomendado: 60-150″
- sistema de altavoces 2.1
- Artome Hybridock™
- Cámara USB (opcional)
- Micrófono inalámbrico (opcional)
| Artome M10 | |
| Dimensiones | (Ancho x Alto x Fondo) 52 x 81 x 47,5 cm |
| Peso | 49 kilos |
| Espacio para dispositivos de 19″ | 3 unidades |
| El consumo de energía | Máximo 522W |
| Garantía | 24 meses, proyector 60 meses o 12.000 horas |
| Proyector | Epson EB-805F, EB-800F |
| Exactitud | Alta definición completa 1080p, 16:9 |
| Salida de luz | 5000lm |
| Reproducción de sonido | Sistema de altavoces 2.1 incorporado Máx. SPL 99dB a 1m |
| Tamaño de imagen recomendado | 60″-150″ |
| Conexiones | 2 entradas HDMI, 2 entradas de micrófono, salida de audio estéreo, enchufe (100-240 V), |
| Botones de operación | Encendido, Fuente, Vol +/-, Pausa, Congelar, Ganancia de micrófono |
| Artome híbrido | Concentrador USB 3.0, interfaz de audio USB |
Artome X20
Una solución de presentación móvil y sin instalación que produce una imagen de gran tamaño y una reproducción de sonido fácil de usar para grandes espacios de eventos.
Artome X20 es una solución de presentación móvil y sin instalación que produce una imagen de gran tamaño y una reproducción de sonido fácil de usar para grandes espacios de eventos. Artome X20 transforma instantáneamente un gimnasio en una sala de fiestas o un vestíbulo en un auditorio. Gracias a su movilidad, los muebles inteligentes se pueden utilizar para diferentes propósitos, aumentando así el índice de utilización de la tecnología de presentación.
Tamaño de imagen recomendado: 100-300″
- sistema de altavoces 2.1
- Artome Hybridock™
- Cámara USB (opcional)
- Micrófono inalámbrico (opcional)
| Artome X20 | |
| Dimensiones | (Ancho x Alto x Fondo) 62 x 95 x 63 cm |
| Peso | 80 kilogramos |
| Espacio para dispositivos de 19″ | 2U |
| El consumo de energía | Máximo 741W |
| Garantía | 24 meses, proyector 60 meses o 12.000 horas |
| Proyector | Epson EB-PU1007, PU1008, PU2010 |
| Exactitud | WUXGA, 16:10 |
| Salida de luz | 7000-10000lm |
| Reproducción de sonido | Sistema de altavoces 2.1 Máx. SPL 110 dB a 1 m |
| Tamaño de imagen recomendado | 100″-300″ |
| Conexiones | 1 entrada HDMI, 2 entradas de micrófono, salida de audio estéreo, HDBaseT, enchufe (100-240 V) |
| Botones de operación | Encendido, Fuente, Vol +/-, Pausa, Congelar, Ganancia de micrófono |
| Artome híbrido | Concentrador USB 3.0, interfaz de audio USB |
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Guía rápida del Artome M10
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