Conditions de vente et de livraison — Artome USA LLC (États-Unis)
1. Champ d’application et portée
Ces conditions de vente et d’expédition (“ Conditions ”) s’appliquent à toutes les ventes de produits par Artome USA LLC (“ Fournisseur ”) à des clients situés aux États-Unis (“ Acheteur ”), sauf accord contraire par écrit.
Ces Conditions complètent les Conditions générales de vente du fournisseur. Dans le cas de tout conflit, ces Conditions régiront la livraison aux États-Unis.
2. Livraison forfaitaire
Le fournisseur propose un service de livraison standard via la société FedEx Air Freight, à un tarif forfaitaire. $150 USD par unité dans tout le territoire des États-Unis, sauf indication contraire écrite.
Le tarif forfaitaire comprend :
- Livraison standard FedEx à l'adresse de livraison
- Assurance Transit organisée par le fournisseur
- Un essai de livraison standard dans les heures normales de travail
Le tarif forfaitaire ne comprend pas les frais de manutention spéciaux, les services spécifiques au site ou les exigences de livraison non standard.
3. Services de livraison supplémentaires (non inclus)
L’Acquireur doit informer expressément le Fournisseur avant l’expédition si l’un des services suivants est requis :
- Service de levage de portières arrière
- Livraison avec accès limité (y compris les écoles, les campus, les chantiers de construction ou les sites où l’accès des transporteurs est restreint)
- Livraison à l'intérieur de la ville
- Livraisons nécessitant des rendez-vous ou une programmation spéciale
- Endroits difficiles d'accès ou avec un accès à distance
- Services de nettoyage à l’aide de lingettes blanches, déménagement, installation ou enlèvement de débris
- Livraison spécifique au temps ou accélérée au-delà du service standard
Si ces frais ne sont pas communiqués à l’avance et que des frais supplémentaires de transport ou des coûts opérationnels sont dus, le Fournisseur se réserve le droit d’imputer sur le prix de la facture toutes les surtaxes et frais administratifs applicables.
4. Livraisons scolaires et sur le campus
Les livraisons aux écoles, campus ou installations ayant un accès restreint peuvent être classées par les transporteurs comme ayant un accès limité et entraîner des frais supplémentaires.
L’Acquéreur est responsable de notifier au Fournisseur à l’avance toute restriction d’accès, toute procédure de livraison ou toute exigence du site spécifique à la zone de livraison.
5. Adresse de livraison et responsabilité du site
L’Acquireur est responsable de :
- Fournir des informations de livraison précises
- Veiller à ce que le lieu de livraison soit accessible aux véhicules standard de FedEx
- Disposer de personnel disponible pour recevoir le colis
- Veiller à ce que le site soit prêt à recevoir les livraisons
Tous les retards, les livraisons non effectuées ou les frais supplémentaires résultant des conditions du site ou d’informations inexactes seront à la charge de l’acheteur.
6. Frais de livraison manqués et de ré-livraison
Si la livraison ne peut pas être effectuée en raison de :
- Non-disponibilité du client
- Refus de livraison (sauf cas de dommages lors du transport vérifiés)
- Adresse incorrecte
- Inaccessibilité du site
- Non-respect des exigences du transporteur
L’Acquéreur sera responsable des frais de ré-livraison, de stockage, de retour des frais d’expédition ou de manutention facturés par le transporteur.
Le fournisseur peut exiger le paiement de ces frais avant le redelivery.
7. Transfert du risque et de la propriété
Le fournisseur livre tous les produits assurés pendant le transport.
Risque de perte et responsabilité pour le transfert des marchandises au Client lors de la livraison à l’adresse de livraison indiquée par le Client.
La propriété des marchandises est transférée conformément aux conditions de paiement standard du fournisseur et aux dispositions contractuelles applicables.
8. Réclamations concernant l’inspection et les dommages lors du transport
L’acheteur doit inspecter les envois à la réception.
Tous les dommages visibles doivent être signalés au transporteur lors de la livraison et rapportés au Fournisseur sans tarder.
Les réclamations concernant des dommages cachés doivent être signalées au Fournisseur dans les 14 jours suivant la découverte des dommages. cinq (5) jours ouvrables de la livraison. Le non-respect de cette échéance peut limiter la capacité du fournisseur à exercer ses droits en cas de réclamation auprès du transporteur.
9. Ajustements et modifications de la livraison
Les demandes de modification des modalités d’expédition après l’expédition auront pour conséquence des frais supplémentaires, qui seront facturés au client.
Le fournisseur se réserve le droit de retenir les frais de transport sans les augmenter.
10. Contrôle de la soumission de devis et de la confirmation de commande
Les devis écrits, les confirmations d’ordre ou les accords contractuels spécifiques délivrés par le Fournisseur prévaudront sur toutes les informations présentées sur le site web ou dans les descriptions générales des politiques.
11. Limitation de la responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, le Fournisseur ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de délais de livraison, de la performance du transporteur ou des conditions sur le site qui échappent à son contrôle raisonnable.
12. Cas de force majeure
Le fournisseur ne saurait être tenu responsable de tout retard ou de tout manquement à l’exécution dû à des circonstances indépendantes de sa volonté, notamment mais sans s’y limiter, des perturbations du transporteur, des intempéries, des problèmes de main-d’œuvre, des interruptions de transport ou des mesures gouvernementales.
13. Loi applicable
Ces Conditions Générales seront régies par les lois de l’État du Wyoming, aux États-Unis, sans préjudice des principes de conflit de lois.
14. Modifications aux Conditions d’utilisation
Le fournisseur se réserve le droit de mettre à jour ces conditions à tout moment. La version en vigueur au moment de la confirmation de la commande s’appliquera.