Garantitäckning 

Artome garanterar att All-in-One Audiovisual Solution (”Produkten”) är fri från defekter i material och utförande. 

• Standardgarantiperioden är två (2) år från leveransdatum för alla produkter. 

• Om produkten registreras inom sex (6) månader från leveransdatumet förlängs garantiperioden till fem (5) år från leveransdatumet.  
• Anmärkning om undantag: Modellen PT-VMZ-AVCART har sina egna separata garantivillkor och omfattas inte av denna garanti. Se den specifika garantidokumentationen som medföljer den modellen för tillämpliga villkor och bestämmelser. 

Begränsade garantiperioder 

Följande delar av produkten, inklusive hjul, tyg, täckglas, gångjärn, gasfjädrar och lås, betraktas som slitdelar. Dessa omfattas av en garanti på två (2) år från leveransdatumet.

Undantag och begränsningar 

Denna garanti täcker inte: 

- Alla projektorer som levereras med produkten och som omfattas av projektortillverkarens egen garanti. Frågor som rör projektorn ska hanteras direkt med projektortillverkaren i enlighet med deras garantivillkor. 
- All kringutrustning eller tillbehör som inte tillverkas av Artome. 
- Normalt slitage, inklusive men inte begränsat till förändringar i ytfinish eller pilling av textilier. 
- Skador eller defekter som orsakats av reparationer, modifieringar eller anpassningar som utförts utan Artomes godkännande, av någon annan än Artome eller dess auktoriserade partners, eller med delar, reservdelar eller material som inte tillverkats eller godkänts av Artome. 
- Produkter som har flyttats eller demonterats mot Artomes instruktioner. 

Obs: Firmware betraktas som en del av produkten och omfattas av samma garantiperiod. Artome garanterar dock inte att den fasta programvaran kommer att vara felfri. Om en uppdatering av den fasta programvaran levereras under garantin, är köparen ansvarig för att utföra uppdateringen i enlighet med Artomes instruktioner. 

Artome är inte ansvarigt för indirekta skador, oförutsedda skador eller följdskador som uppstår till följd av användning eller oförmåga att använda produkten. 
Denna garanti är det enda sättet att åtgärda produktfel och ersätter alla andra garantier, uttryckliga eller underförstådda. 

Villkor för garantianspråk 

- Om produkten säljs vidare måste den nya ägaren också registrera produkten för att behålla den utökade fem (5) års garantin. 
- Produkten måste användas inomhus under normala kontorsförhållanden, underhållas enligt Artomes anvisningar och får endast demonteras eller repareras enligt anvisningarna. 
- Under garantiperioden kan Artome, på eget initiativ eller på köparens skriftliga begäran, efter eget gottfinnande reparera produkten, byta ut den defekta delen eller återbetala inköpspriset för den defekta delen om felet bevisligen beror på defekt material, design eller utförande. Garantiservice kan utföras av Artomes auktoriserade distributörer eller installationspartners. 

Garantiservice 

- För support och reklamationer, kontakta den återförsäljare eller distributör som produkten köptes från. Återförsäljaren eller distributören kommer att samordna garantiprocessen med Artome. 
- Garantiservice förlänger inte eller startar inte om garantiperioden. 
- Köparen ska ge Artome tillgång, information och annat stöd som behövs för att verifiera felet och fullfölja garantiservicen. 
- Om felsökning, demontering eller återinstallation kräver arbete på annan utrustning än Produkten, är dessa kostnader köparens ansvar. 
- Artome kan komma att begära återlämnande av defekta delar. Transport ordnas av Artome, men om reklamationen är ogiltig kommer kostnaderna att debiteras köparen. 
- Om ett fel rapporteras men fastställs att det inte täcks av garantin, har Artome rätt att få ersättning för rimliga kostnader för det arbete och de tjänster som tillhandahållits. 

Tidsfrist för garantianspråk 

- Fel måste rapporteras skriftligen inom trettio (30) dagar efter upptäckten och under garantiperioden. 
- Alla garantianspråk måste göras skriftligen senast trettio (30) dagar efter garantiperiodens utgång. Denna extra period tillhandahålls för att ge köparen möjlighet att rapportera defekter som inträffade under garantiperioden men som inte rimligen kunde meddelas innan den löpte ut. Efter denna tid kommer Artome att vara helt befriad från sina garantiåtaganden. 

FRISKRIVNINGSKLAUSUL / BEGRÄNSNING AV GARANTIER 

DENNA GARANTI ÄR DET ENDA BOTEMEDLET FÖR DEFEKTER I PRODUKTENS MATERIAL ELLER UTFÖRANDE. 
I DEN UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT LAG, FRÅNSÄGER SIG ARTOME HÄRMED ALLA ANDRA GARANTIER, UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE UTAN BEGRÄNSNING UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER FÖR SÄLJBARHET OCH LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL. 
DENNA ANSVARSFRISKRIVNING ÄR VÄL SYNLIG OCH UTGÖR EN DEL AV DEN SKRIFTLIGA GARANTI SOM MEDFÖLJER PRODUKTEN.