DOCUMENTOS DE SOPORTE

Actualización del firmware del dispositivo

Artículo


La actualización del firmware habilita las funciones más recientes y garantiza un rendimiento óptimo de su dispositivo Artome. La actualización se realiza con la aplicación Artome Connect.

Comprobando la versión del firmware

Puedes verificar tu versión actual de firmware desde el Información pestaña en la aplicación Artome Connect.

Instrucciones de actualización

  1. Asegúrate de que tu dispositivo Artome esté en modo de espera o encendido.
  2. Descargue e instale la aplicación Artome Connect desde Apple App Store o Google Play Store
  3. Proceder mediante vinculación con tu dispositivo
  4. Navegar a Pestaña Configuración > Tres puntos > Actualización de firmware
  5. Pulse el Buscar actualizaciones botón. La aplicación le notificará si hay una nueva actualización disponible.
  6. Inicie el proceso de actualización presionando Actualizar ahora.
  7. El proceso de actualización toma aproximadamente 3 minutos. Puede seguir el progreso desde la aplicación. No salga del menú de actualización de firmware durante la actualización.

¿No se puede actualizar?

Si la actualización se interrumpe o no se realiza correctamente, el sistema vuelve al firmware anterior en el siguiente ciclo de encendido. Si la actualización no se realizó correctamente, reinicie su dispositivo y comience de nuevo.

Si los problemas continúan, contáctenos para obtener más asistencia.

DOCUMENTOS RELACIONADOS

También podrías necesitar.

Conexión del sistema RoomMate a Artome

Con Logi RoomMate puedes convertir tu...

Instalación del sistema de micrófono Catchbox en Artome

Deja que la unidad Artome gestione la reproducción y...

Manual de usuario de X10

Artome_X10M_manual_de_usuario_[EU_1.0] Artome_X10M_manual_de_usuario_[US_1.0] Artome_X10M_manual_de_usuario_[FR_1.0]

Hablar con un humano

Póngase en contacto con su distribuidor local o con el soporte de Artome. La mayoría de los tickets se resuelven en un plazo de 24 horas.

¿Quieres capacitación práctica?

Sesiones de incorporación gratuitas para nuevos clientes. Pon al día a tu equipo en 30 minutos.