TUKIKESKUS
Olemme täällä auttaaksemme.
SELAAI AIHEEN MUKAAN
Etsi mitä tarvitset.
Ota kaikki irti Artome-laitteestasi vaiheittaisten ohjeidemme avulla.
- Artome Connect -sovellus
- Kuvan säätäminen pikakulmien avulla
- Mikrofonien käyttö Artome-laitteiden kanssa
- Videoneuvottelut Artome-laitteilla
- Kuvan korkeuden säätäminen
Vaiheittainen asennus jokaiselle Artome-mallille.
Koko tuotedokumentaatio ja tekniset tiedot (PDF).
Katso enemmän →UKK
Yleisimmät kysymykset vastattu.
Artome S1 ja S2 on optimoitu tietyille Epson-malleille (lueteltu teknisissä tiedoissa). Artome X10 tukee Panasonic VMZ- ja VMQ-sarjoja ja X20 tukee Epson PU/PQ -sarjoja. Luettelossa mainitsemattoman projektorin käyttö saattaa toimia, mutta sitä ei ole virallisesti tuettu.
Artomeen ei sisälly sisäänrakennettua projektoria oletuksena. Sen sijaan se on suunniteltu täysin integroiduksi AV-huonekaluratkaisuksi, joka sisältää ja parantaa valitsemasi yhteensopivan projektorin.
Jokainen Artome-yksikkö yhdistää laadukkaan äänen, sisäänrakennetun vahvistuksen, liitettävyyden, virranhallinnan ja jäsennellyn kiinnitysjärjestelmän yhdeksi saumattomaksi laitteeksi. Projektori valitaan erikseen vastaamaan erityistarpeitasi, olipa kyse sitten kirkkaudesta, heijastussuhteesta tai resoluutiosta.
Tämä lähestymistapa varmistaa joustavuuden ja säilyttää samalla yhden yhtenäisen järjestelmän yksinkertaisuuden. Artomen ratkaisut on testattu ja optimoitu valituilla projektorimalleilla, ja suosittelemme mielellämme sopivia vaihtoehtoja tilasi ja käyttötarkoituksesi mukaan.
HybridDock on integroitu USB-keskitin ja ääniliitäntä, joka sisältyy S2-, X10- ja X20-malleihin. Se mahdollistaa liitettyjen USB-laitteiden suoran läpiviennin tietokoneeseen samalla, kun se muuntaa analogiset mikSignaalit digitaaliseksi ääneksi saumattomaan käyttöön hybridi- ja neuvotteluympäristöissä. Se mahdollistaa monipuoliset integraatiot ja tekee esitysten, tapahtumien tai opetuksen striimaamisesta etäosallistujille helppoa.
Firmware-päivitykset tehdään Artome Connect -sovelluksen kautta. Firmware-päivitys mahdollistaa uusimmat ominaisuudet ja varmistaa Artome-laitteesi optimaalisen suorituskyvyn. Artome ei muokkaa projektorin firmwarea.
Artome-tuotteiden mukana tulee vakiona 2 vuoden takuu materiaali- ja valmistusvirheiden varalta, alkaen toimituspäivästä. Voit pidentää takuuta 5 vuotta rekisteröimällä tuotteesi 6 kuukauden kuluessa toimituksesta.
Mitä kuuluu?
Takuu kattaa itse Artome-ratkaisun, mukaan lukien sen integroidun elektroniikan, äänijärjestelmän ja laiteohjelmiston. Jos vika todetaan, Artome voi korjata tuotteen, vaihtaa viallisen osan tai hyvittää kyseisen komponentin.
Mitä ei sisälly?
- Projektorit. Nämä kuuluvat projektorin valmistajan oman takuun piiriin
- Kolmannen osapuolen lisävarusteet tai oheislaitteet
- Normaalit kulumisen merkit, kuten pinnan muutokset tai tekstiilin ikääntyminen
- Luvattomien muutosten, korjausten tai virheellisen käytön aiheuttamat vahingot
- Tietyillä kulutusosilla, kuten pyörillä, kankailla, saranoilla ja mekaanisilla komponenteilla, on 2 vuoden rajoitettu takuu.
Tärkeää tietää
- Tuotetta on käytettävä sisätiloissa ja Artomen ohjeiden mukaisesti
- Takuuhuolto hoidetaan alkuperäisen jälleenmyyjän tai jakelijan kautta
- Takuu ei ala alusta tai pitene huollon jälkeen
- Viat on ilmoitettava 30 päivän kuluessa niiden havaitsemisesta
Tarkat tiedot löytyvät tuotteesi mukana toimitetuista virallisista Artome-takuuehdoista.
Artome-laitteissa ei ole käynnistyssalasanaa.
Joissain tapauksissa Artome-yksikköön asennettu projektori voi kysyä käynnistyssalasanan. Oletussalasana on 0000. Jos oletussalasana ei toimi, ota yhteyttä projektorin jälleenmyyjään tai asentajaan saadaksesi lisätietoja.
Tarjoamme laajan valikoiman räätälöintimahdollisuuksia tuotteisiimme, jotka sopivat suunnitteluusi ja käyttötarkoitukseesi. Ota yhteyttä myyntiedustajiimme saadaksesi lisätietoja.
Artome-laitteissa on kaksi MIC-tuloa, jotka on suunniteltu toimimaan plug-and-play-periaatteella dynaamisten mikrofonien kanssa.
Puhu ihmiselle
Ota yhteyttä paikalliseen jälleenmyyjään tai Artome-tukeen. Useimmat tiketet ratkeavat 24 tunnin kuluessa.
Haluatko käytännönläheistä koulutusta?
Ilmaiset perehdytysistunnot uusille asiakkaille. Saa tiimisi perille 30 minuutissa.