Unterstützung

Willkommen im Artome-Supportcenter! Hier finden Sie Ressourcen für die Verwendung und Fehlerbehebung Ihrer Produkte, z. B. für Videokonferenzen und die Behebung von Stromversorgungs- oder Audioproblemen. Für weitere Unterstützung finden Sie unten unsere Kontaktinformationen. Entdecken Sie, um Ihr Artome-Erlebnis zu verbessern.

Schnelle Hilfe

  • Überprüfen Sie, ob das Netzkabel an die Steckdose angeschlossen ist.
  • Stellen Sie außerdem sicher, dass das andere Ende mit Artome verbunden ist.
  • Drücken Sie den Netzschalter auf dem Artome-Bedienfeld.
  • Schließen Sie das HDMI-Kabel an Ihren Computer an.
  • Stellen Sie außerdem sicher, dass das andere Ende des HDMI-Kabels mit Artome verbunden ist.
  • Drücken Sie die Quellentaste auf dem Artome-Benutzerpanel.
  • Überprüfen Sie die Anzeigeeinstellungen Ihres Computers.
  • Passen Sie die Lautstärke an, indem Sie die Lautstärketaste + auf dem Artome-Bedienfeld drücken.
  • Wählen Sie Epson PJ als Audioquelle auf Ihrem Computer.
  • Stellen Sie sicher, dass der Ton auf Ihrem Computer nicht stummgeschaltet ist.
  • Stellen Sie sicher, dass der Ton in der von Ihnen verwendeten Anwendung nicht stummgeschaltet ist.
  • Stellen Sie sicher, dass das Mikrofonkabel/der drahtlose Empfänger mit dem MIC-Anschluss des Artome verbunden ist.
  • Stellen Sie sicher, dass der drahtlose Sender und der drahtlose Empfänger eingeschaltet sind.
  • Stellen Sie sicher, dass die manuelle Verstärkungsregelung nicht auf ∞ unendlich eingestellt ist.
  • Stellen Sie sicher, dass das Mikrofon nicht stummgeschaltet ist.
  • Kameraanschlüsse sind nur für Artome M10 und Artome X20 verfügbar.
  • Überprüfen Sie, ob das USB-Kabel an Ihren Computer angeschlossen ist.
  • Stellen Sie außerdem sicher, dass das andere Ende des Kabels mit Artome verbunden ist.
  • Überprüfen Sie, ob die Kamera über eine Betriebsstatus-LED verfügt.
  • Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel zwischen der Kamera und Artome angeschlossen ist.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrer Videokonferenzanwendung die richtige Kamera ausgewählt haben.
  • Kameraanschlüsse sind nur für Artome M10 und Artome X20 verfügbar.

    Gehen Sie zu den Einstellungen Ihrer Videokonferenzanwendung auf Ihrem Computer.
  • Wenn Sie ein Handmikrofon oder ein drahtloses Mikrofon verwenden: Wählen Sie Artome Hybridock als Eingabegerät.
  • Wenn Sie eine Videobar, eine Freisprecheinrichtung oder ein Kameramikrofon verwenden: Suchen Sie nach Eingabegeräten, die nach dem Gerätehersteller benannt sind.

Anleitungen und Gebrauchsanweisungen

So schließen Sie Ihren Laptop für Präsentationen oder Videokonferenzen an ->

Kontakt

Unterstützen Sie die USA
support@artomeusa.com

Artome-Produkte

Artome ist ein tragbares und installationsfreies Präsentationssystem, das ein hochwertiges Soundsystem und Hybridfunktionen bietet und so einen mühelosen und vielseitigen Einsatz in verschiedenen Umgebungen ermöglicht.

Artome S1

Der ideale Begleiter für jeden Lehrer, um einen aktiven Unterricht zu gestalten.

Der Artome S1 ist der perfekte Begleiter für jeden Lehrer, um den Unterricht interaktiv und lebendig zu gestalten. Dank der einfachen Verbindung mit eigenen Endgeräten lässt er sich kinderleicht bedienen. Er projiziert brillante Bilder und satten Sound dorthin, wo Sie ihn brauchen. Kabelchaos im Klassenzimmer vermeiden - der Artome S1 ermöglicht eine mühelose Bedienung und reduziert die benötigten Kabel auf ein Minimum.

Um ein eigenes Gerät anzuschließen und Bild und Ton problemlos wiederzugeben, wird nur ein HDMI-Kabel benötigt.

  • Bildgröße: 90-120 Zoll
  • 2.1 - Lautsprechersystem
  • Drahtloses Mikrofon (optional erhältlich)
Artome S1  
Abmessungen (B x H x T) 52 x 81 x 48,5 cm
Betriebstemperatur 30°C / 32-86°F
19 Zoll Rack 3U x 280 mm / 11 Zoll (Tiefe)
Versorgungsspannung 100–240 V ~ 50–60 Hz
Gewährleistung 24 Monate, Projektor 60 Monate
Kompatible Projektoren Epson EB-770F/775F/769W
Auflösung EB-770/775 Full HD, EB-760W HD Ready, 16:9
Helligkeit 4100lm
Ton Eingebettetes 2.1. -Lautsprechersystem 
Empfohlene Bildgröße 90″-120″
Anschlüsse für Anwender HDMI 1, HDMI 2, 2kpl Mic in, Steckdose (100-240V)
Bedienelemente Leistung, Quelle, Lautstärke +/-, Pause, Einfrieren, Mikrofonverstärkung

Artome M10

Alles in einem Gerät - nordisches Design trifft auf Laserprojektor mit Soundsystem und Videokonferenzfunktion.

Der Artome M10 ist ein bewegliches High-Tech-Möbelstück, das mit einem Epson-Laserprojektor Bilder bis zu einer Größe von 150 Zoll darstellt und glasklaren Klang durch ein eingebettetes Soundsystem erzeugt. Es können sowohl lokale Präsentationen sowie einfache Videokonferenzen dank integrierter Kamera und Mikrofonen abgehalten werden.

  • Bildgröße: 60-150 Zoll
  • 2.1 - Lautsprechersystem
  • Artome Hybridock™
  • USB-Kamera (optional erhältlich)
  • Drahtloses Mikrofon (optional erhältlich)
Artome M10  
Abmessungen (B x H x T) 52 x 80 x 47,5 cm
Gewicht 49 kg
19 Zoll Rack 3 U
Paketgröße (B x H x T) 80 x 94 x 60 cm 
Gewährleistung 24 Monate, Projektor 3 Jahre oder 12000 Stunden
Projektor Epson EB-805F
Auflösung Full HD 1080p, 16:9
Helligkeit 5000lm
Ton Eingebettetes 2.1. -Lautsprechersystem Max. SPL 108 dB @ 1 m
Bildgröße 60″-150″
Anschlüsse für Anwender 2 X HDMI in, HDMI out, 2 X Mic in, Stereo-Audioausgang (symmetrisch), HDBaseT
Bedienelemente Leistung, Quelle, Lautstärke +/-, Pause, Einfrieren

Artome X20

Bewegliche und installationsfreie All-in-One-Lösung mit großflächiger Projektion und einfach zu bedienendem Sound-System – das mobile All-in-One-System für Großveranstaltungen.

Dank seines anpassungsfähigen Epson-Laserprojektors und integriertem Sound-System verwandelt der Artome X20 Flächen in Veranstaltungsräume und Events. Als mobile und installationsfreie Lösung können Laptops bequem mit HDMI-Kabel verbunden werden. Der Artome X20 macht die Nutzung audiovisueller Technik durch Plug-and-Play besonders benutzerfreundlich.

Mit einer Lichtleistung von 7000-10000 Lumen ist der Epson-Laserprojektor selbst in den hellsten Räumen jeder Herausforderung gewachsen. Aufgrund der austauschbaren Objektive ist der Artome X20 für jede Art von Projektionsumgebung geeignet.

  • Bildgröße: bis zu 300 Zoll
  • 2.1 - Lautsprechersystem
  • Artome Hybridock™
  • USB-Kamera (optional erhältlich)
  • Drahtloses Mikrofon (optional erhältlich)

Projektor- und Objektivvarianten

  • EB-PU1007W, EB-PU1008W, EB-PU2010W
  • ELPLU04 (Standard), ELPW06, ELPLM15, ELPLL08. Für weitere Optionen kontaktieren Sie bitte die Artome-Vertretung.
Artome X20 
Abmessungen

(B x H x T) 62 x 95 x 63cm

  
Gewicht80 kg
19 Zoll Rack2U 34,5cm (D)
Räder100mm, feststellbar
Gewährleistung24 Monate, Projektor 3 Jahre
ProjektorEpson Projektor-Optionen: EB-PU1007 / EB-PU1008 / EB-PU2010
ObjektivELPLU04 (Standard), ELPW06, ELPLM15, ELPLL08. Für weitere Optionen kontaktieren Sie bitte die Artome-Vertretung.
Helligkeitbis zu 10000 Lumen
TonEingebettet 2.1. -Soundsystem
Anschlüsse für AnwenderHDMI in, 2 Stück Mic in, Stereo-Audioausgang (symmetrisch), HDBaseT
BedienelementeLeistung, Quelle, Lautstärke +/-, Pause, Einfrieren

Artome Brochure

Artome M10 Designdateien

Artome M10 Benutzerhandbuch

Artome M10 Gebrauchsanweisung